Expériences professionnelles
Project coordinator internship talent & culture
ACCORHOTELS , Issy les moulineaux - Stage
De Mars 2019 à Aujourd'hui
En charge de la gestion opérationnelle du programme Bernaches Awards 2018 :
- Préparation des supports de communication
- Interface avec les acteurs clés en interne (RH régions monde et filières)
- Accompagnement des candidats et utilisateurs sur la plateforme de dépôt des candidatures
- Etude des dossiers de candidature
- Organisation de la journée du comité d’appréciation
- Préparation de l'annonce officielle groupe des lauréats
- Coordination du travail de nos différents prestataires
- Préparation de la cérémonie du siège corporate
- Analyse des événements
- Travail d’évolution du programme
Concierge internship
ST REGIS BORA BORA RESORT AND SPA 5* , Bora bora - Stage
De Mars 2018 à Août 2018
Gestion des demandes quotidiennes des clients (activités, restaurants, soins spa)
Travail en collaboration avec les différentes départements opérationnels
Utilisation des logiciels Opéra et GoConcierge
Connaissance de toutes les prestations proposées par l’hôtel
Appeler et répondre au téléphone les clients et les prestataires
Chef de rang internship
TRIANON PALACE VERSAILLES , Versailles - Stage
De Mars 2017 à Juin 2017
Accueil des clients
Prise de commande
Service des plats, de l’eau et du vin
Encaissement des clients
Formation de commis de rang
Gestion de groupe : préparation de buffets et service de plus de 100 personnes
Prospection internship
Escribà , Barcelone
De Mai 2015 à Juin 2015
Formation complémentaire
BTS Commerce International
Lycée Notre Dame du Grandchamp - Marketing, Management, Prospection, Négociation Vente
2014 à 2016